Сьогодні на особистому прийомі в секретаря ради, першого заступника міського голови Володимира Рожелюка побувало 12 громадян. Серед питань, які найбільше турбують нововолинців, залишаються комунальні. Мешканці окремих будинків на вул. Стуса порушували питання про підтоплення прибудинкових територій. Під час прийому були розглянуті питання соціального захисту, зокрема, про скерування на проживання в реабілітаційному  центрі. Окремі звернення стосувалися надання дозволу на приватизацію земельної ділянки, телефонізації, ремонту радіоточки. Троє громадян просили про надання матеріальної допомоги. 

      Окремі питання вирішенні першим заступником міського голови під час прийому, решта взяті на контроль та спрямовані відповідним службам для  оперативного реагування у визначені терміни.